RAFAEL ESTRANY. Urban view, Venice. (d) Oil on wood Signed 100x80 cm. Slight defects. Frame in stuccoed wood, with defects.
RAFAEL ESTRANY. Urban view, Venice. (d) Oil on wood Signed 100x80 cm. Slight defects. Frame in stuccoed wood, with defects.
Términos y condiciones de uso
Estos Términos y condiciones de uso y Condiciones de compra se aplicarán a partir del 1 de enero de 2023.
Cambios significativos con respecto a la versión anterior
- Hemos aclarado la cláusula relativa al derecho de desistimiento en las subastas en las que es posible asistir tanto presencialmente como a distancia (apartado 2.3).
- Hemos aclarado la cláusula relativa a las medidas aplicables en caso de retraso en el pago (apartado 2.4).
- Hemos aclarado la cláusula relativa a lo aplicable con respecto a las tarifas adicionales en caso de retraso en la recogida y el derecho a la reventa, así como los requisitos de identificación aplicables al recoger los objetos vía un representante o un transportista contratado por cuenta propia (apartado 2.6).
- Hemos añadido apartados relativos a la ley de blanqueo de capitales y la exportación de bienes culturales (apartados 2.13 y 2.14).
- Hemos actualizado nuestra lista de precios .
Antecedentes / Introducción
Auction Network Sweden AB, con n.º de registro comercial ("Auctionet") ofrece, a través de Internet, un mercado de subastas electrónicas ("Servicio") en el sitio web https://auctionet.com ("Sitio web") para empresas de subastas (cada una de ellas, "Empresa de subastas") que, además de celebrar subastas presenciales en locales propios, desean también realizar subastas en línea. Los objetos de la subasta se venden a los clientes de las empresas de subastas que figuran en el Sitio web.
El cliente ("Cliente") puede comprar lotes ("Objeto(s) de la subasta" u "Objeto(s)") de la Empresa de subastas, según las condiciones de compra ("Condiciones de compra") que se establecen a continuación. El Servicio y el Sitio web pueden usarse de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación con respecto al uso del Servicio y del Sitio web ("Términos y condiciones de uso"). Auctionet solo es responsable de proporcionar el Servicio y administrar el Sitio web.
Auctionet no debe nunca considerase vendedor de los Objetos de la subasta que se ofrecen a través del Servicio y del Sitio web. El Cliente que participa en una subasta y gana la puja del lote subastado, adquiere el Objeto de la subasta a la Empresa de subastas que organiza la subasta. Así pues, el Cliente, según las Condiciones de compra siguientes, suscribe un contrato de compraventa vinculante y específico con la Empresa de subastas que vende el Objeto de la subasta. La Empresa de subastas en cuestión es la responsable de cualquier error y/o defecto, y es quien recibe y gestiona las reclamaciones relacionadas con el Objeto de la subasta en relación con el Cliente. Auctionet no asume responsabilidad alguna sobre las quejas del Cliente con respecto al Objeto de la subasta. Auctionet solo es responsable ante el Cliente en lo que se refiere al Servicio y al Sitio web.
1. Términos y condiciones de uso
Estos Términos y condiciones de uso se aplican entre el Cliente, que se registra para usar el Servicio y el Sitio web, y Auctionet, como proveedor del Servicio y del Sitio web. Si el Cliente no acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de uso, no tendrá derecho a usar o acceder al Servicio.
1.1 Registro para el uso del Servicio
Para utilizar el Servicio, poder participar en subastas y comprar Objetos de la subasta, el Cliente debe registrar una cuenta de usuario. El Cliente se registra en el Servicio mediante la cumplimentación del formulario de registro. El Cliente se compromete a introducir en su cuenta de usuario sus datos personales y de contacto actuales y correctos, y a mantener la información actualizada. Cada Cliente solo puede pujar desde una única cuenta de usuario.
Para registrarse, el Cliente debe ser mayor de edad. El Servicio no está disponible ni puede ser utilizado por personas menores de 18 años, tampoco por personas que, por otros motivos, tengan capacidad jurídica limitada, o por clientes que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente. Si una empresa se registra como Cliente, debe especificarse como persona de contacto una persona física con autorización y competencia para obligar a la empresa a cumplir los Términos y condiciones de uso y, eventualmente, las Condiciones de compra. En primera instancia, se crea una cuenta de usuario para usar las funciones más simples del Servicio. El Cliente se compromete a seguir las instrucciones de Auctionet en relación con el uso del Servicio. Al aceptar estos Términos y condiciones de uso, el Cliente se compromete a seguir dichas instrucciones en su totalidad.
1.2 Uso de datos personales
Todos los datos personales recopilados a través del Sitio web y del Servicio se procesan de acuerdo con la Ley de Protección de Datos (SFS 2018:218) con disposiciones complementarias al Reglamento general de protección de datos de la UE, de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos de la UE(RGPD), y en cualquier otro caso, de acuerdo con la política de confidencialidad de Auctionet.
1.3 Uso del Servicio
El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas una vez iniciada la sesión con su nombre y su contraseña. El Cliente solo tiene derecho a hacer uso del Servicio utilizando su propio nombre de usuario o dirección de correo electrónico y contraseña. El Cliente debe almacenar los datos de inicio de sesión de forma segura y asegurarse de que no lleguen a manos ajenas. El Cliente tampoco puede permitir, directa o indirectamente, que terceras personas utilicen los datos de inicio de sesión del Cliente. La contraseña debe cambiarse de inmediato si hay motivos para sospechar que la información ha sido revelada o que puede ser mal utilizada.
1.4 Disponibilidad y acceso al Servicio y al Sitio web
Un Cliente puede ser suspendido del Servicio y del Sitio web si vulnera estos Términos y condiciones de uso, la ley y/o los reglamentos aplicables. Un Cliente que ha sido suspendido del Servicio como resultado de una vulneración de los Términos y condiciones de uso, leyes y/o regulaciones aplicables no tiene derecho a volver a registrarse o a utilizar el Servicio a través del inicio de sesión de otro Cliente.
Auctionet se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su propia discreción, dejar de prestar el Servicio.
1.5 Garantías
Auctionet no puede garantizar un acceso continuo, ininterrumpido o seguro al Servicio y al Sitio web. El funcionamiento del Servicio y del Sitio web puede verse afectado por muchos factores fuera del control de Auctionet. El Sitio web y el Servicio se proporcionan "tal cual, "según disponibilidad" y "con todos sus defectos". En la medida en que lo permita la ley, Auctionet no ofrece ningún compromiso, garantía o certificado, explícito o implícito, con respecto al Sitio web y/o el Servicio, o a la seguridad asociada a la transmisión de información a través del Sitio web o del Servicio. Además, Auctionet se exime de toda garantía, explícita o implícita, incluidas, entre otras, las garantías relativas al funcionamiento, la garantía implícita de idoneidad para un propósito particular, la garantía de no infracción, la garantía del derecho de propiedad, la garantía de integración del sistema y ausencia de virus informáticos; a menos que exista negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de Auctionet según lo establecido por ley.
Auctionet no garantiza que el Sitio web y el Servicio estén libres de problemas o funcionen ininterrumpidamente; que se corrijan los errores; o que el Sitio web y el Servicio o los servidores que hacen que el Sitio web y el Servicio estén disponibles, estén libres de componentes dañinos, incluidos, entre otros, virus. Auctionet no garantiza que la información (incluidas las instrucciones) en el Sitio web o el Servicio sea correcta, completa o útil.
1.6 Responsabilidad por errores
Auctionet no es responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente al usar el Servicio o el Sitio web, si el daño se produce como resultado de interrupciones del Servicio u otras perturbaciones en las comunicaciones telefónicas, informáticas u otras conexiones de comunicación, equipos informáticos, sistemas informáticos, software; o fallos o incompatibilidad entre ordenadores, u otra causa más allá del control razonable de Auctionet, incluido cualquier daño a los ordenadores del Cliente, dispositivos móviles u otro equipo o tecnología, incluidos, entre otros, daños resultantes de cualquier vulneración de seguridad o como resultado de virus, fallos, manipulación, fraude, errores, negligencia, interrupciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, fallos del ordenador o de la red; o cualquier otro mal funcionamiento técnico o de otro tipo, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de buena voluntad, pérdida de datos, interrupción del trabajo, exactitud o resultados, o error o mal funcionamiento informático. Asimismo, Auctionet no se hace responsable de los errores o daños que se produzcan como resultado del uso incorrecto o no autorizado de números de clientes o contraseñas.
Sin embargo, lo anterior no se aplica si hay negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de Auctionet según lo establecido por ley.
1.7 Mensajes
Los mensajes de Auctionet al Cliente se encuentran en el Sitio web y/o se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al registrar su cuenta de usuario en el Servicio. Los mensajes del Cliente a Auctionet deben enviarse de acuerdo con lo establecido en el Sitio web.
1.8 Modificación de los Términos y condiciones de uso
Auctionet se reserva el derecho a modificar estos Términos y condiciones de uso enviando un mensaje al Cliente a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de usuario del Cliente o anunciándolo en el Sitio web. El Cliente se regirá por los nuevos Términos y condiciones de uso tras el transcurso de 30 días, en caso de seguir utilizando el Servicio a partir de entonces, o tras haber realizado un consentimiento electrónico, si necesario.
1.9 Ley aplicable y disputa
Estos Términos y condiciones de uso se rigen de acuerdo con las leyes de Suecia. En caso de que el Cliente sea una persona jurídica, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no es aplicable a estos Términos y condiciones de uso. Las disputas relativas a la validez, interpretación, vigencia o aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones de uso, así como las relaciones jurídicas derivadas de las mismas, deberán dirimirse ante un tribunal ordinario. Para los clientes que sean personas jurídicas, el tribunal de distrito de Estocolmo será la primera instancia.
2. Condiciones de compra
Estas Condiciones de compra se aplican entre el Cliente que compra el Objeto de la subasta en el Sitio web y la Empresa de subastas que realiza la subasta y vende el Objeto. El Cliente solo podrá pujar en la subasta del Objeto si previamente ha aceptado las Condiciones de compra.
Para poder adquirir cualquier Objeto de la subasta, el Cliente debe ser mayor de 18 años. No podrán realizar compras personas menores de 18 años o que por otros motivos tengan capacidad jurídica limitada, o clientes suspendidos temporal o definitivamente.
2.1 Descripción de los lotes / tasaciones
La tasación del Objeto de la subasta indicada en la descripción del lote es una valoración ajustada al mercado hecha por la Empresa de subastas antes de la subasta y que el Cliente solo debe usar como referencia. El precio al que finalmente se venda el Objeto de la subasta puede ser significativamente más alto o más bajo. La Empresa de subastas puede cambiar la información en la descripción del lote debido a circunstancias intermedias. Cualquier cambio o añadidura se indicará en la descripción del lote. En los casos en que un cambio pueda considerarse esencial para el valor del Objeto, la Empresa de subastas se reserva el derecho de retirar el Objeto del Servicio y de la subasta; asimismo también se reserva el derecho de introducir de nuevo el Objeto con una nueva descripción.
2.2 Puja y adquisición de Objetos
Los Objetos de la subasta se venden y pagan en la moneda especificada en el Sitio web. A las pujas realizadas se les añade una comisión de compra y una tasa de subasta, de acuerdo con la lista de precios vigente en cada momento. A algunos Objetos se les añade también una tasa por derechos de autor/droit de suite. Todas las comisiones y tasas añadidas al Objeto de la subasta son, a menos que se especifique lo contrario, en la misma moneda.
El Cliente puede hacer una puja iniciando la sesión en su cuenta de usuario en el Sitio web y rellenando el cuadro de puja en la página del lote del Objeto en cuestión. En algunos casos, el Cliente puede también pujar presencialmente en sala en la Empresa de subastas.
Está prohibido pujar por objetos subastados por uno mismo y manipular la puja a través de representantes o de otras formas.
El Cliente tiene derecho a hacer una puja que corresponda, como mínimo, al importe especificado en la subasta, o una que corresponda al importe más alto que el Cliente está dispuesto a pagar por el Objeto de la subasta ("Puja máxima"). Si el Cliente hace uso de la posibilidad de contar con una Puja máxima, el Servicio iniciará automáticamente un sistema de puja automática que defenderá en todo momento la menor puja posible hasta alcanzar la cifra autorizada por el Cliente, la Puja máxima. Por esta razón, la puja ganadora podría llegar a ser inferior a la Puja máxima establecida. Si una subasta termina con dos pujas igual de altas, ganará la puja que se registró primero en el Servicio. Si el Cliente hace una puja inferior al precio de reserva, el Servicio iniciará automáticamente el sistema de puja automática, que pujará hasta el precio de reserva o hasta la Puja máxima, lo que ocurra primero. El Cliente ganará si su puja iguala o supera el precio de reserva. Todas las pujas hechas por el Cliente son vinculantes. Una vez finalizada la subasta, el Cliente con la puja más alta adquiere un acuerdo vinculante con la Empresa de subastas, que ha celebrado la subasta de acuerdo con estas Condiciones de compra.
2.3 Derecho de desistimiento
En los casos en los que el Objeto de la subasta haya sido vendido a través de una subasta que solo haya tenido lugar a distancia, el Cliente, como consumidor, goza del derecho de desistimiento, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios referente a la ejecución del contrato a distancia (SFS 2005:59). El Cliente no tiene derecho de desistimiento cuando adquiere los Objetos de la subasta en una subasta donde es posible asistir tanto presencialmente como a distancia. Si el Cliente es una persona jurídica, no se aplica el derecho de desistimiento en ningún caso.
Un Cliente que desee hacer uso de su derecho de desistimiento debe notificar a Auctionet o a la Empresa de subastas que va a hacer uso de dicho derecho dentro del período de reflexión limitado a catorce (14) días, a partir del día que el Objeto adquirido esté en su posesión ya sea habiéndolo recogido él mismo, a través de un representante o mediante un transportista contratado por cuenta propia.
La notificación del desistimiento de la compra debe enviarse desde la misma dirección de correo electrónico que el Cliente registró en su cuenta de usuario y debe contener el número de lote del Objeto de la subasta y el nombre del Cliente, y enviarse a Auctionet por correo electrónico ([email protected] ) o a la Empresa de subastas. El Cliente también puede utilizar el formulario de desistimiento de Auctionet (PDF) .
Después de desistir de la compra, el Cliente debe devolver el Objeto de la subasta a la Empresa de subastas y correr con los gastos de la devolución en un plazo de catorce (14) días. Si el Objeto de la subasta no ha sido devuelto a la Empresa de subastas dentro de los catorce (14) días siguientes a la notificación por parte del Cliente del ejercicio del derecho de desistimiento, se considerará que el Cliente sigue obligado por la compra, por lo que no se le reembolsará.
Los Objetos de la subasta no pueden devolverse contra reembolso. El Cliente asume el riesgo de que el Objeto se dañe o se pierda durante la devolución y está obligado a embalar y manipular el Objeto de forma que no sufra daños durante el transporte.
Los Objetos devueltos cuya compra no está cubierta por el derecho de desistimiento, son conservados por la Empresa de subastas para que el Cliente los recoja en un plazo de siete (7) días naturales (sin incluir el día de la devolución). Por los Objetos devueltos que no estén cubiertos por el derecho de desistimiento y que no sean recogidos por el Cliente al cabo de siete (7) días naturales, se le cobrará al Cliente una tarifa de almacenamiento y/o el coste del transporte.
Una vez la Empresa de subastas haya recibido el Objeto, se reembolsará al Cliente el importe pagado en un plazo de catorce (14) días, con deducciones por cualquier reducción en el valor del Objeto causado por la manipulación de este por parte del Cliente en una mayor medida de la necesaria, o por daños y desgaste del Objeto producidos durante la devolución; así como una tarifa de almacenamiento por los días que la Empresa de subastas tenga almacenado el Objeto y que superen los siete (7) días naturales.
Los reembolsos al Cliente solo se realizarán en la misma forma y al mismo número de cuenta o tarjeta utilizados por el Cliente en el momento de la compra.
Si Auctionet o la Empresa de subastas considera que el Cliente está abusando del derecho de desistimiento para, por ejemplo, no tener que asumir las pujas realizadas o para influir en el precio final del Objeto de la subasta, Auctionet o la Empresa de subastas se reservan el derecho de cerrar la cuenta del Cliente y prohibir su acceso al Servicio.
2.4 Tarifas/Facturación/Pago
A cada uno de los Objetos vendidos, se le añade una comisión de venta y una tasa de subasta, según la lista de precios vigente en ese momento. En caso de que el Objeto de la subasta esté sujeto a derechos de autor, el Cliente también asumirá el pago de los derechos de autor/tarifa de artista de acuerdo con el apartado 2.5.
Es responsabilidad del Cliente consultar la lista de precios vigente publicada en el Sitio web para conocer las tarifas que se aplican a la compra de los Objetos de la subasta. El Cliente debe pagar todos los gastos relacionados con la compra, incluidos los impuestos establecidos en las leyes aplicables.
El pago del Objeto de la subasta debe realizarse dentro de un plazo de cinco (5) días naturales tras la finalización de la subasta (sin contar el día de finalización). Debido al hecho de que cada Objeto y cada subasta es individual y única, la cantidad de postores y el interés por el Objeto de la subasta pueden variar significativamente de un día a otro. En consecuencia, puede que el precio final de un Objeto en caso de reventa se rebaje significativamente, a lo que cabe añadir el trabajo adicional en forma de logística y administración que la reventa de un Objeto implica para la Empresa de subastas. Así pues, es fundamental para la Empresa de subastas que el Cliente pague el Objeto a tiempo.
Si el Cliente no paga el Objeto dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la finalización de la subasta (sin incluir el día de finalización), incurrirá en un incumplimiento esencial del contrato, por lo que la Empresa de subastas, o Auctionet en nombre de la Empresa de subastas, tiene derecho a (i) exigir que el pago se realice de acuerdo con estos Términos y condiciones de uso, y a exigir intereses sobre el pago atrasado, de acuerdo con la Ley de Intereses (SFS 1975:635); y/o (ii) revocar la compra del Objeto de la subasta de conformidad con el capítulo 7 § 6 de la Ley de Protección de los Consumidores (SFS 2022:260).
Si la Empresa de subastas revoca la compra, la Empresa de subastas, o Auctionet en nombre de esta, tiene derecho, sin previo aviso al Cliente, a revender el Objeto de la subasta de acuerdo con una tasación y un precio de reserva que la Empresa de subastas o Auctionet considere oportunos. Si, tras la revocación, el Cliente paga el Objeto, la Empresa de subastas deberá devolver al Cliente el monto pagado.
Si el pago del Objeto se realiza en la Empresa de subastas, el Cliente recibirá un recibo en papel. Si el pago del Objeto se realiza electrónicamente a través del Servicio, el Cliente recibirá un recibo electrónico.
2.5 Derecho de autor / droit de suite / tarifa de artista
De acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual aplicable y la Directiva 2001/84/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, la reventa de obras de arte puede comportar la adición de una tarifa especial correspondiente al derecho de participación en beneficio del autor (droit de suite). El droit de suite es un derecho de propiedad intelectual que permite al autor de una obra de arte original participar en el precio de las sucesivas reventas de la misma durante su vida y, tras su fallecimiento, a sus herederos durante setenta (70) años después del año de la muerte del artista. La tarifa se calcula sobre el precio de adjudicación y corre a cargo del Cliente. Consulte la lista de precios vigente. En el Servicio, en la página de cada lote se indica si el Objeto de la subasta está sometido al derecho de autor / droit de suite / tarifa de artista.
2.6 Recogida/transporte/reventa
El Objeto de la subasta solo podrá recogerse tras haber pagado el importe completo de su precio total.
Una vez finalizada la subasta, la Empresa de subastas almacena el Objeto sin coste alguno para el Cliente durante cinco (5) días (sin incluir el día de finalización de la subasta).
Los Objetos pagados, pero no recogidos en un plazo de cinco (5) días naturales tras la finalización de la subasta, son almacenados y gestionados por la Empresa de subastas por cuenta y riesgo del Cliente. En caso de almacenamiento en las propias instalaciones de la Empresa de subastas, esta tiene derecho a cobrar al Cliente una tarifa de almacenamiento y gestión, de acuerdo con la lista de precios vigente en ese momento. Asimismo, la Empresa de subastas se reserva el derecho de emplear una empresa externa para el transporte y almacenamiento del Objeto, asumiendo el Cliente todos los gastos que esto conlleve.
Si el Cliente ha pagado, pero no ha recogido el Objeto dentro de los tres (3) meses posteriores al aviso de recogida de la Empresa de subastas, esta tiene derecho a revender el Objeto de conformidad con las disposiciones de la Ley sobre el Derecho del Comerciante a Vender Bienes que no han sido recogidos (SFS 1985:982). Los beneficios de la venta se destinarán en primer lugar a cubrir los costes de la nueva adjudicación y las tarifas de almacenamiento y/o transporte y, posteriormente, a cubrir la gestión de notificaciones de vencimiento de la Empresa de subastas al Cliente. En caso de importe excedente, se pagará al Cliente.
Para poder recoger el Objeto de la subasta, el Cliente debe siempre presentar una identificación válida a la Empresa de subastas. En caso de querer recoger el Objeto a través de un representante o de un transportista contratado por cuenta propia, el Cliente deberá informar de ello a Auctionet o a la Empresa de subastas, y tanto el representante como el transportista deberán haber obtenido la autorización del Cliente. Si el Cliente previamente no ha presentado físicamente un documento de identidad válido a la Empresa de subastas, para poder proceder a la recogida del Objeto, el representante/transportista deberá presentar a la Empresa de subastas una copia firmada del documento de identidad del Cliente.
Con una copia firmada se entiende una fotocopia del documento de identidad firmada por una tercera persona (que no sea ni el Cliente ni el representante). Dicha tercera persona certifica con su firma que la copia del documento de identidad corresponde al documento original y, para acreditarlo, escribe su nombre completo, su firma y su número de teléfono.
El Cliente también puede enviar una copia firmada de su documento de identidad a la Empresa de subastas por correo electrónico antes de la recogida por parte del representante / transportista propio. En el caso de que la Empresa de subastas encuentre razones para cuestionar la identidad del Cliente o la validez de la autorización presentada, la Empresa de subastas se reserva el derecho de decidir que la recogida solo puede realizarse físicamente por parte del Cliente previa presentación de un documento de identidad válido.
2.7 Transmisión del riesgo; responsabilidad por errores
El Objeto de la subasta se considera entregado al Cliente cuando el Cliente ha recogido el Objeto en la Empresa de subastas y, por lo tanto, ha tomado posesión de él, o cuando el Objeto de la subasta ha sido entregado por la Empresa de subastas a un representante o a un transportista contratado por el Cliente, según lo que ocurra primero. El riesgo sobre el Objeto de la subasta es transmitido al Cliente cuando el Objeto ha sido entregado, de acuerdo con lo aquí establecido.
TODOS LOS ARTÍCULOS DE LA SUBASTA SE VENDEN EN SU ESTADO ACTUAL Corresponde al Cliente examinar y evaluar detenidamente el estado y la condición del Objeto antes de la subasta. La información en la lista de objetos a subasta acerca del autor, la autenticidad, la antigüedad, la procedencia, las prestaciones o la condición del Objeto de la subasta, es solo indicativa y el Cliente debe completarla con un examen propio del Objeto. Las imágenes del Objeto en dicha lista tienen solo fines identificativos y no se pueden utilizar para determinar el funcionamiento o la condición del Objeto de la subasta. Una información esencial directamente engañosa en la lista de objetos a subasta puede llegar a considerarse base legal para la revocación de la compra. La Empresa de subastas no se hace responsable en ninguna circunstancia del desgaste natural, los daños y defectos, del posible revestimiento de los lienzos, del estado de los marcos, de los cambios naturales en los materiales, como la decoloración del papel y las grietas en la madera, o de los desperfectos y defectos que no se observan en la imagen del Objeto en la lista de objetos a subasta. La Empresa de subastas no es responsable ni garantiza que las descripciones del Objeto en la lista de objetos a subasta sean exhaustivas con respecto a daños, desperfectos o defectos. La Empresa de subastas no se hace responsable del funcionamiento de los relojes o los artículos mecánicos, eléctricos o con batería. La Empresa de subastas tampoco se hace responsable del contenido de los lotes que comprendan partidas de artículos.
La Empresa de subastas se reserva el derecho a subsanar tales errores en los lotes adjudicados de los que es responsable. Si no se subsanan tales errores dentro de un tiempo razonable a partir de la presentación de la reclamación, el Cliente tiene derecho a revocar la compra y, al devolver el Objeto de la subasta, recuperar el importe pagado, equivalente al precio de adjudicación más las comisiones e impuestos, así como otros cargos asumidos por el Cliente. Si el Objeto de la subasta es nuevo y no se ha usado (es decir, no es de segunda mano), el Cliente puede, en lugar de subsanar el error, recibir un descuento en el precio de compra.
Cualquier defecto en el Objeto de la subasta debe informarse a la Empresa de subastas lo antes posible después de que el Cliente se dé cuenta o debería haberse dado cuenta de ello.
2.8 Responsabilidad
La Empresa de subastas no se hace responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente. La Empresa de subastas no se hace responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente al usar el Servicio o el Sitio web, así como los daños producidos por interrupciones del Servicio u otras perturbaciones en las comunicaciones telefónicas, informáticas u otras conexiones de comunicación, equipos informáticos, sistemas informáticos, software, o fallos o incompatibilidad entre ordenadores, u otra causa más allá del control de la Empresa de subastas. La Empresa de subastas tampoco se hace responsable de errores o daños relacionados con el uso incorrecto o sin autorización del número de cliente o de la contraseña del Cliente.
Sin embargo, lo anterior no se aplica si hay negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de la Empresa de subastas de acuerdo con la legislación vigente.
2.9 Fuerza mayor
La Empresa de subastas no es responsable de las pérdidas sufridas por el Cliente en caso de que la Empresa de subastas no haya podido cumplir con algunas obligaciones establecidas en las Condiciones de compra debido a un acto de guerra, un conflicto en el mercado laboral, una medida gubernamental, un incendio, un accidente o una circunstancia que la Empresa de subastas no haya podido controlar ni prever. Ambas partes tienen derecho a revocar la compra si la Empresa de subastas no puede cumplir con algunas obligaciones establecidas en estas Condiciones de compra, como consecuencia de la prolongación por más de tres (3) meses de la fuerza mayor.
2.10 Mensajes
Los mensajes de la Empresa de subastas al Cliente se encuentran en el Sitio web y/o se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al registrar su cuenta de usuario en el Servicio. Los mensajes del Cliente a la Empresa de subastas deben enviarse de acuerdo con lo establecido en el Sitio web.
2.11 Modificación de las Condiciones de compra
Auctionet y la Empresa de subastas se reservan el derecho de modificar estas Condiciones de compra enviando un mensaje al Cliente o publicando en el Sitio web una notificación del cambio realizado. El Cliente se regirá por las nuevas Condiciones de compra tras el transcurso de 30 días, en caso de seguir utilizando el Servicio a partir de entonces, o tras haber realizado un consentimiento electrónico, en caso necesario. Auctionet y la Empresa de subastas también se reservan el derecho, previa notificación, a modificar la lista de precios. Los cambios en la lista de precios entrarán en vigor 30 días después del envío del mensaje al Cliente o de la publicación de la notificación en el Sitio web.
2.12 Ley aplicable y disputa
Estas Condiciones de compra se rigen de acuerdo con las leyes de Suecia. En caso de que el Cliente sea una persona jurídica, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no es aplicable a estas Condiciones de compra. Las disputas relativas a la validez, interpretación, vigencia o aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones de uso, así como las relaciones jurídicas derivadas de las mismas, deberán dirimirse ante un tribunal ordinario. Si el Cliente es consumidor, la disputa también podrá dirimirse ante la Oficina Nacional de Reclamaciones de los Consumidores (ARN) de Suecia. Para los clientes que sean personas jurídicas, el tribunal de distrito de Estocolmo será la primera instancia.
2.13 Medidas contra el blanqueo de capitales
Auctionet y la Empresa de subastas aplican la Ley sobre Medidas contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo (SFS 2017:630) ("Ley contra el blanqueo de capitales") o la legislación nacional equivalente en todas sus operaciones. La Ley contra el blanqueo de capitales incluye, entre otras cosas, la obligación de Auctionet y la Empresa de subastas de identificar a cada Cliente y aplicar medidas de diligencia debida. En relación con las medidas de diligencia debida de los clientes, se le puede solicitar al Cliente que presente documentación autenticada que verifique sus datos personales sobre el propósito y la naturaleza de la relación comercial. Auctionet se reserva el derecho de denegar el acceso al Servicio a un Cliente que no presente la documentación solicitada.
2.14 Exportación de bienes culturales
La exportación desde Suecia de ciertos objetos culturales suecos y extranjeros antiguos puede requerir un permiso especial de acuerdo con la Ley de Conservación del Patrimonio (SFS 1988:950). La exportación de objetos culturales de la UE también puede requerir una licencia de exportación especial de acuerdo con el Reglamento (CE) n.ºdel Consejo, relativo a la exportación de bienes culturales. El Cliente es el único responsable de la obtención y los costes de los permisos necesarios para la exportación de los objetos de la subasta desde Suecia y/o la UE.
Términos y condiciones de uso
Estos Términos y condiciones de uso y Condiciones de compra se aplicarán a partir del 1 de enero de 2023.
Cambios significativos con respecto a la versión anterior
- Hemos aclarado la cláusula relativa al derecho de desistimiento en las subastas en las que es posible asistir tanto presencialmente como a distancia (apartado 2.3).
- Hemos aclarado la cláusula relativa a las medidas aplicables en caso de retraso en el pago (apartado 2.4).
- Hemos aclarado la cláusula relativa a lo aplicable con respecto a las tarifas adicionales en caso de retraso en la recogida y el derecho a la reventa, así como los requisitos de identificación aplicables al recoger los objetos vía un representante o un transportista contratado por cuenta propia (apartado 2.6).
- Hemos añadido apartados relativos a la ley de blanqueo de capitales y la exportación de bienes culturales (apartados 2.13 y 2.14).
- Hemos actualizado nuestra lista de precios .
Antecedentes / Introducción
Auction Network Sweden AB, con n.º de registro comercial ("Auctionet") ofrece, a través de Internet, un mercado de subastas electrónicas ("Servicio") en el sitio web https://auctionet.com ("Sitio web") para empresas de subastas (cada una de ellas, "Empresa de subastas") que, además de celebrar subastas presenciales en locales propios, desean también realizar subastas en línea. Los objetos de la subasta se venden a los clientes de las empresas de subastas que figuran en el Sitio web.
El cliente ("Cliente") puede comprar lotes ("Objeto(s) de la subasta" u "Objeto(s)") de la Empresa de subastas, según las condiciones de compra ("Condiciones de compra") que se establecen a continuación. El Servicio y el Sitio web pueden usarse de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación con respecto al uso del Servicio y del Sitio web ("Términos y condiciones de uso"). Auctionet solo es responsable de proporcionar el Servicio y administrar el Sitio web.
Auctionet no debe nunca considerase vendedor de los Objetos de la subasta que se ofrecen a través del Servicio y del Sitio web. El Cliente que participa en una subasta y gana la puja del lote subastado, adquiere el Objeto de la subasta a la Empresa de subastas que organiza la subasta. Así pues, el Cliente, según las Condiciones de compra siguientes, suscribe un contrato de compraventa vinculante y específico con la Empresa de subastas que vende el Objeto de la subasta. La Empresa de subastas en cuestión es la responsable de cualquier error y/o defecto, y es quien recibe y gestiona las reclamaciones relacionadas con el Objeto de la subasta en relación con el Cliente. Auctionet no asume responsabilidad alguna sobre las quejas del Cliente con respecto al Objeto de la subasta. Auctionet solo es responsable ante el Cliente en lo que se refiere al Servicio y al Sitio web.
1. Términos y condiciones de uso
Estos Términos y condiciones de uso se aplican entre el Cliente, que se registra para usar el Servicio y el Sitio web, y Auctionet, como proveedor del Servicio y del Sitio web. Si el Cliente no acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de uso, no tendrá derecho a usar o acceder al Servicio.
1.1 Registro para el uso del Servicio
Para utilizar el Servicio, poder participar en subastas y comprar Objetos de la subasta, el Cliente debe registrar una cuenta de usuario. El Cliente se registra en el Servicio mediante la cumplimentación del formulario de registro. El Cliente se compromete a introducir en su cuenta de usuario sus datos personales y de contacto actuales y correctos, y a mantener la información actualizada. Cada Cliente solo puede pujar desde una única cuenta de usuario.
Para registrarse, el Cliente debe ser mayor de edad. El Servicio no está disponible ni puede ser utilizado por personas menores de 18 años, tampoco por personas que, por otros motivos, tengan capacidad jurídica limitada, o por clientes que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente. Si una empresa se registra como Cliente, debe especificarse como persona de contacto una persona física con autorización y competencia para obligar a la empresa a cumplir los Términos y condiciones de uso y, eventualmente, las Condiciones de compra. En primera instancia, se crea una cuenta de usuario para usar las funciones más simples del Servicio. El Cliente se compromete a seguir las instrucciones de Auctionet en relación con el uso del Servicio. Al aceptar estos Términos y condiciones de uso, el Cliente se compromete a seguir dichas instrucciones en su totalidad.
1.2 Uso de datos personales
Todos los datos personales recopilados a través del Sitio web y del Servicio se procesan de acuerdo con la Ley de Protección de Datos (SFS 2018:218) con disposiciones complementarias al Reglamento general de protección de datos de la UE, de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos de la UE(RGPD), y en cualquier otro caso, de acuerdo con la política de confidencialidad de Auctionet.
1.3 Uso del Servicio
El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas una vez iniciada la sesión con su nombre y su contraseña. El Cliente solo tiene derecho a hacer uso del Servicio utilizando su propio nombre de usuario o dirección de correo electrónico y contraseña. El Cliente debe almacenar los datos de inicio de sesión de forma segura y asegurarse de que no lleguen a manos ajenas. El Cliente tampoco puede permitir, directa o indirectamente, que terceras personas utilicen los datos de inicio de sesión del Cliente. La contraseña debe cambiarse de inmediato si hay motivos para sospechar que la información ha sido revelada o que puede ser mal utilizada.
1.4 Disponibilidad y acceso al Servicio y al Sitio web
Un Cliente puede ser suspendido del Servicio y del Sitio web si vulnera estos Términos y condiciones de uso, la ley y/o los reglamentos aplicables. Un Cliente que ha sido suspendido del Servicio como resultado de una vulneración de los Términos y condiciones de uso, leyes y/o regulaciones aplicables no tiene derecho a volver a registrarse o a utilizar el Servicio a través del inicio de sesión de otro Cliente.
Auctionet se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su propia discreción, dejar de prestar el Servicio.
1.5 Garantías
Auctionet no puede garantizar un acceso continuo, ininterrumpido o seguro al Servicio y al Sitio web. El funcionamiento del Servicio y del Sitio web puede verse afectado por muchos factores fuera del control de Auctionet. El Sitio web y el Servicio se proporcionan "tal cual, "según disponibilidad" y "con todos sus defectos". En la medida en que lo permita la ley, Auctionet no ofrece ningún compromiso, garantía o certificado, explícito o implícito, con respecto al Sitio web y/o el Servicio, o a la seguridad asociada a la transmisión de información a través del Sitio web o del Servicio. Además, Auctionet se exime de toda garantía, explícita o implícita, incluidas, entre otras, las garantías relativas al funcionamiento, la garantía implícita de idoneidad para un propósito particular, la garantía de no infracción, la garantía del derecho de propiedad, la garantía de integración del sistema y ausencia de virus informáticos; a menos que exista negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de Auctionet según lo establecido por ley.
Auctionet no garantiza que el Sitio web y el Servicio estén libres de problemas o funcionen ininterrumpidamente; que se corrijan los errores; o que el Sitio web y el Servicio o los servidores que hacen que el Sitio web y el Servicio estén disponibles, estén libres de componentes dañinos, incluidos, entre otros, virus. Auctionet no garantiza que la información (incluidas las instrucciones) en el Sitio web o el Servicio sea correcta, completa o útil.
1.6 Responsabilidad por errores
Auctionet no es responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente al usar el Servicio o el Sitio web, si el daño se produce como resultado de interrupciones del Servicio u otras perturbaciones en las comunicaciones telefónicas, informáticas u otras conexiones de comunicación, equipos informáticos, sistemas informáticos, software; o fallos o incompatibilidad entre ordenadores, u otra causa más allá del control razonable de Auctionet, incluido cualquier daño a los ordenadores del Cliente, dispositivos móviles u otro equipo o tecnología, incluidos, entre otros, daños resultantes de cualquier vulneración de seguridad o como resultado de virus, fallos, manipulación, fraude, errores, negligencia, interrupciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, fallos del ordenador o de la red; o cualquier otro mal funcionamiento técnico o de otro tipo, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de buena voluntad, pérdida de datos, interrupción del trabajo, exactitud o resultados, o error o mal funcionamiento informático. Asimismo, Auctionet no se hace responsable de los errores o daños que se produzcan como resultado del uso incorrecto o no autorizado de números de clientes o contraseñas.
Sin embargo, lo anterior no se aplica si hay negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de Auctionet según lo establecido por ley.
1.7 Mensajes
Los mensajes de Auctionet al Cliente se encuentran en el Sitio web y/o se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al registrar su cuenta de usuario en el Servicio. Los mensajes del Cliente a Auctionet deben enviarse de acuerdo con lo establecido en el Sitio web.
1.8 Modificación de los Términos y condiciones de uso
Auctionet se reserva el derecho a modificar estos Términos y condiciones de uso enviando un mensaje al Cliente a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de usuario del Cliente o anunciándolo en el Sitio web. El Cliente se regirá por los nuevos Términos y condiciones de uso tras el transcurso de 30 días, en caso de seguir utilizando el Servicio a partir de entonces, o tras haber realizado un consentimiento electrónico, si necesario.
1.9 Ley aplicable y disputa
Estos Términos y condiciones de uso se rigen de acuerdo con las leyes de Suecia. En caso de que el Cliente sea una persona jurídica, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no es aplicable a estos Términos y condiciones de uso. Las disputas relativas a la validez, interpretación, vigencia o aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones de uso, así como las relaciones jurídicas derivadas de las mismas, deberán dirimirse ante un tribunal ordinario. Para los clientes que sean personas jurídicas, el tribunal de distrito de Estocolmo será la primera instancia.
2. Condiciones de compra
Estas Condiciones de compra se aplican entre el Cliente que compra el Objeto de la subasta en el Sitio web y la Empresa de subastas que realiza la subasta y vende el Objeto. El Cliente solo podrá pujar en la subasta del Objeto si previamente ha aceptado las Condiciones de compra.
Para poder adquirir cualquier Objeto de la subasta, el Cliente debe ser mayor de 18 años. No podrán realizar compras personas menores de 18 años o que por otros motivos tengan capacidad jurídica limitada, o clientes suspendidos temporal o definitivamente.
2.1 Descripción de los lotes / tasaciones
La tasación del Objeto de la subasta indicada en la descripción del lote es una valoración ajustada al mercado hecha por la Empresa de subastas antes de la subasta y que el Cliente solo debe usar como referencia. El precio al que finalmente se venda el Objeto de la subasta puede ser significativamente más alto o más bajo. La Empresa de subastas puede cambiar la información en la descripción del lote debido a circunstancias intermedias. Cualquier cambio o añadidura se indicará en la descripción del lote. En los casos en que un cambio pueda considerarse esencial para el valor del Objeto, la Empresa de subastas se reserva el derecho de retirar el Objeto del Servicio y de la subasta; asimismo también se reserva el derecho de introducir de nuevo el Objeto con una nueva descripción.
2.2 Puja y adquisición de Objetos
Los Objetos de la subasta se venden y pagan en la moneda especificada en el Sitio web. A las pujas realizadas se les añade una comisión de compra y una tasa de subasta, de acuerdo con la lista de precios vigente en cada momento. A algunos Objetos se les añade también una tasa por derechos de autor/droit de suite. Todas las comisiones y tasas añadidas al Objeto de la subasta son, a menos que se especifique lo contrario, en la misma moneda.
El Cliente puede hacer una puja iniciando la sesión en su cuenta de usuario en el Sitio web y rellenando el cuadro de puja en la página del lote del Objeto en cuestión. En algunos casos, el Cliente puede también pujar presencialmente en sala en la Empresa de subastas.
Está prohibido pujar por objetos subastados por uno mismo y manipular la puja a través de representantes o de otras formas.
El Cliente tiene derecho a hacer una puja que corresponda, como mínimo, al importe especificado en la subasta, o una que corresponda al importe más alto que el Cliente está dispuesto a pagar por el Objeto de la subasta ("Puja máxima"). Si el Cliente hace uso de la posibilidad de contar con una Puja máxima, el Servicio iniciará automáticamente un sistema de puja automática que defenderá en todo momento la menor puja posible hasta alcanzar la cifra autorizada por el Cliente, la Puja máxima. Por esta razón, la puja ganadora podría llegar a ser inferior a la Puja máxima establecida. Si una subasta termina con dos pujas igual de altas, ganará la puja que se registró primero en el Servicio. Si el Cliente hace una puja inferior al precio de reserva, el Servicio iniciará automáticamente el sistema de puja automática, que pujará hasta el precio de reserva o hasta la Puja máxima, lo que ocurra primero. El Cliente ganará si su puja iguala o supera el precio de reserva. Todas las pujas hechas por el Cliente son vinculantes. Una vez finalizada la subasta, el Cliente con la puja más alta adquiere un acuerdo vinculante con la Empresa de subastas, que ha celebrado la subasta de acuerdo con estas Condiciones de compra.
2.3 Derecho de desistimiento
En los casos en los que el Objeto de la subasta haya sido vendido a través de una subasta que solo haya tenido lugar a distancia, el Cliente, como consumidor, goza del derecho de desistimiento, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios referente a la ejecución del contrato a distancia (SFS 2005:59). El Cliente no tiene derecho de desistimiento cuando adquiere los Objetos de la subasta en una subasta donde es posible asistir tanto presencialmente como a distancia. Si el Cliente es una persona jurídica, no se aplica el derecho de desistimiento en ningún caso.
Un Cliente que desee hacer uso de su derecho de desistimiento debe notificar a Auctionet o a la Empresa de subastas que va a hacer uso de dicho derecho dentro del período de reflexión limitado a catorce (14) días, a partir del día que el Objeto adquirido esté en su posesión ya sea habiéndolo recogido él mismo, a través de un representante o mediante un transportista contratado por cuenta propia.
La notificación del desistimiento de la compra debe enviarse desde la misma dirección de correo electrónico que el Cliente registró en su cuenta de usuario y debe contener el número de lote del Objeto de la subasta y el nombre del Cliente, y enviarse a Auctionet por correo electrónico ([email protected] ) o a la Empresa de subastas. El Cliente también puede utilizar el formulario de desistimiento de Auctionet (PDF) .
Después de desistir de la compra, el Cliente debe devolver el Objeto de la subasta a la Empresa de subastas y correr con los gastos de la devolución en un plazo de catorce (14) días. Si el Objeto de la subasta no ha sido devuelto a la Empresa de subastas dentro de los catorce (14) días siguientes a la notificación por parte del Cliente del ejercicio del derecho de desistimiento, se considerará que el Cliente sigue obligado por la compra, por lo que no se le reembolsará.
Los Objetos de la subasta no pueden devolverse contra reembolso. El Cliente asume el riesgo de que el Objeto se dañe o se pierda durante la devolución y está obligado a embalar y manipular el Objeto de forma que no sufra daños durante el transporte.
Los Objetos devueltos cuya compra no está cubierta por el derecho de desistimiento, son conservados por la Empresa de subastas para que el Cliente los recoja en un plazo de siete (7) días naturales (sin incluir el día de la devolución). Por los Objetos devueltos que no estén cubiertos por el derecho de desistimiento y que no sean recogidos por el Cliente al cabo de siete (7) días naturales, se le cobrará al Cliente una tarifa de almacenamiento y/o el coste del transporte.
Una vez la Empresa de subastas haya recibido el Objeto, se reembolsará al Cliente el importe pagado en un plazo de catorce (14) días, con deducciones por cualquier reducción en el valor del Objeto causado por la manipulación de este por parte del Cliente en una mayor medida de la necesaria, o por daños y desgaste del Objeto producidos durante la devolución; así como una tarifa de almacenamiento por los días que la Empresa de subastas tenga almacenado el Objeto y que superen los siete (7) días naturales.
Los reembolsos al Cliente solo se realizarán en la misma forma y al mismo número de cuenta o tarjeta utilizados por el Cliente en el momento de la compra.
Si Auctionet o la Empresa de subastas considera que el Cliente está abusando del derecho de desistimiento para, por ejemplo, no tener que asumir las pujas realizadas o para influir en el precio final del Objeto de la subasta, Auctionet o la Empresa de subastas se reservan el derecho de cerrar la cuenta del Cliente y prohibir su acceso al Servicio.
2.4 Tarifas/Facturación/Pago
A cada uno de los Objetos vendidos, se le añade una comisión de venta y una tasa de subasta, según la lista de precios vigente en ese momento. En caso de que el Objeto de la subasta esté sujeto a derechos de autor, el Cliente también asumirá el pago de los derechos de autor/tarifa de artista de acuerdo con el apartado 2.5.
Es responsabilidad del Cliente consultar la lista de precios vigente publicada en el Sitio web para conocer las tarifas que se aplican a la compra de los Objetos de la subasta. El Cliente debe pagar todos los gastos relacionados con la compra, incluidos los impuestos establecidos en las leyes aplicables.
El pago del Objeto de la subasta debe realizarse dentro de un plazo de cinco (5) días naturales tras la finalización de la subasta (sin contar el día de finalización). Debido al hecho de que cada Objeto y cada subasta es individual y única, la cantidad de postores y el interés por el Objeto de la subasta pueden variar significativamente de un día a otro. En consecuencia, puede que el precio final de un Objeto en caso de reventa se rebaje significativamente, a lo que cabe añadir el trabajo adicional en forma de logística y administración que la reventa de un Objeto implica para la Empresa de subastas. Así pues, es fundamental para la Empresa de subastas que el Cliente pague el Objeto a tiempo.
Si el Cliente no paga el Objeto dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la finalización de la subasta (sin incluir el día de finalización), incurrirá en un incumplimiento esencial del contrato, por lo que la Empresa de subastas, o Auctionet en nombre de la Empresa de subastas, tiene derecho a (i) exigir que el pago se realice de acuerdo con estos Términos y condiciones de uso, y a exigir intereses sobre el pago atrasado, de acuerdo con la Ley de Intereses (SFS 1975:635); y/o (ii) revocar la compra del Objeto de la subasta de conformidad con el capítulo 7 § 6 de la Ley de Protección de los Consumidores (SFS 2022:260).
Si la Empresa de subastas revoca la compra, la Empresa de subastas, o Auctionet en nombre de esta, tiene derecho, sin previo aviso al Cliente, a revender el Objeto de la subasta de acuerdo con una tasación y un precio de reserva que la Empresa de subastas o Auctionet considere oportunos. Si, tras la revocación, el Cliente paga el Objeto, la Empresa de subastas deberá devolver al Cliente el monto pagado.
Si el pago del Objeto se realiza en la Empresa de subastas, el Cliente recibirá un recibo en papel. Si el pago del Objeto se realiza electrónicamente a través del Servicio, el Cliente recibirá un recibo electrónico.
2.5 Derecho de autor / droit de suite / tarifa de artista
De acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual aplicable y la Directiva 2001/84/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, la reventa de obras de arte puede comportar la adición de una tarifa especial correspondiente al derecho de participación en beneficio del autor (droit de suite). El droit de suite es un derecho de propiedad intelectual que permite al autor de una obra de arte original participar en el precio de las sucesivas reventas de la misma durante su vida y, tras su fallecimiento, a sus herederos durante setenta (70) años después del año de la muerte del artista. La tarifa se calcula sobre el precio de adjudicación y corre a cargo del Cliente. Consulte la lista de precios vigente. En el Servicio, en la página de cada lote se indica si el Objeto de la subasta está sometido al derecho de autor / droit de suite / tarifa de artista.
2.6 Recogida/transporte/reventa
El Objeto de la subasta solo podrá recogerse tras haber pagado el importe completo de su precio total.
Una vez finalizada la subasta, la Empresa de subastas almacena el Objeto sin coste alguno para el Cliente durante cinco (5) días (sin incluir el día de finalización de la subasta).
Los Objetos pagados, pero no recogidos en un plazo de cinco (5) días naturales tras la finalización de la subasta, son almacenados y gestionados por la Empresa de subastas por cuenta y riesgo del Cliente. En caso de almacenamiento en las propias instalaciones de la Empresa de subastas, esta tiene derecho a cobrar al Cliente una tarifa de almacenamiento y gestión, de acuerdo con la lista de precios vigente en ese momento. Asimismo, la Empresa de subastas se reserva el derecho de emplear una empresa externa para el transporte y almacenamiento del Objeto, asumiendo el Cliente todos los gastos que esto conlleve.
Si el Cliente ha pagado, pero no ha recogido el Objeto dentro de los tres (3) meses posteriores al aviso de recogida de la Empresa de subastas, esta tiene derecho a revender el Objeto de conformidad con las disposiciones de la Ley sobre el Derecho del Comerciante a Vender Bienes que no han sido recogidos (SFS 1985:982). Los beneficios de la venta se destinarán en primer lugar a cubrir los costes de la nueva adjudicación y las tarifas de almacenamiento y/o transporte y, posteriormente, a cubrir la gestión de notificaciones de vencimiento de la Empresa de subastas al Cliente. En caso de importe excedente, se pagará al Cliente.
Para poder recoger el Objeto de la subasta, el Cliente debe siempre presentar una identificación válida a la Empresa de subastas. En caso de querer recoger el Objeto a través de un representante o de un transportista contratado por cuenta propia, el Cliente deberá informar de ello a Auctionet o a la Empresa de subastas, y tanto el representante como el transportista deberán haber obtenido la autorización del Cliente. Si el Cliente previamente no ha presentado físicamente un documento de identidad válido a la Empresa de subastas, para poder proceder a la recogida del Objeto, el representante/transportista deberá presentar a la Empresa de subastas una copia firmada del documento de identidad del Cliente.
Con una copia firmada se entiende una fotocopia del documento de identidad firmada por una tercera persona (que no sea ni el Cliente ni el representante). Dicha tercera persona certifica con su firma que la copia del documento de identidad corresponde al documento original y, para acreditarlo, escribe su nombre completo, su firma y su número de teléfono.
El Cliente también puede enviar una copia firmada de su documento de identidad a la Empresa de subastas por correo electrónico antes de la recogida por parte del representante / transportista propio. En el caso de que la Empresa de subastas encuentre razones para cuestionar la identidad del Cliente o la validez de la autorización presentada, la Empresa de subastas se reserva el derecho de decidir que la recogida solo puede realizarse físicamente por parte del Cliente previa presentación de un documento de identidad válido.
2.7 Transmisión del riesgo; responsabilidad por errores
El Objeto de la subasta se considera entregado al Cliente cuando el Cliente ha recogido el Objeto en la Empresa de subastas y, por lo tanto, ha tomado posesión de él, o cuando el Objeto de la subasta ha sido entregado por la Empresa de subastas a un representante o a un transportista contratado por el Cliente, según lo que ocurra primero. El riesgo sobre el Objeto de la subasta es transmitido al Cliente cuando el Objeto ha sido entregado, de acuerdo con lo aquí establecido.
TODOS LOS ARTÍCULOS DE LA SUBASTA SE VENDEN EN SU ESTADO ACTUAL Corresponde al Cliente examinar y evaluar detenidamente el estado y la condición del Objeto antes de la subasta. La información en la lista de objetos a subasta acerca del autor, la autenticidad, la antigüedad, la procedencia, las prestaciones o la condición del Objeto de la subasta, es solo indicativa y el Cliente debe completarla con un examen propio del Objeto. Las imágenes del Objeto en dicha lista tienen solo fines identificativos y no se pueden utilizar para determinar el funcionamiento o la condición del Objeto de la subasta. Una información esencial directamente engañosa en la lista de objetos a subasta puede llegar a considerarse base legal para la revocación de la compra. La Empresa de subastas no se hace responsable en ninguna circunstancia del desgaste natural, los daños y defectos, del posible revestimiento de los lienzos, del estado de los marcos, de los cambios naturales en los materiales, como la decoloración del papel y las grietas en la madera, o de los desperfectos y defectos que no se observan en la imagen del Objeto en la lista de objetos a subasta. La Empresa de subastas no es responsable ni garantiza que las descripciones del Objeto en la lista de objetos a subasta sean exhaustivas con respecto a daños, desperfectos o defectos. La Empresa de subastas no se hace responsable del funcionamiento de los relojes o los artículos mecánicos, eléctricos o con batería. La Empresa de subastas tampoco se hace responsable del contenido de los lotes que comprendan partidas de artículos.
La Empresa de subastas se reserva el derecho a subsanar tales errores en los lotes adjudicados de los que es responsable. Si no se subsanan tales errores dentro de un tiempo razonable a partir de la presentación de la reclamación, el Cliente tiene derecho a revocar la compra y, al devolver el Objeto de la subasta, recuperar el importe pagado, equivalente al precio de adjudicación más las comisiones e impuestos, así como otros cargos asumidos por el Cliente. Si el Objeto de la subasta es nuevo y no se ha usado (es decir, no es de segunda mano), el Cliente puede, en lugar de subsanar el error, recibir un descuento en el precio de compra.
Cualquier defecto en el Objeto de la subasta debe informarse a la Empresa de subastas lo antes posible después de que el Cliente se dé cuenta o debería haberse dado cuenta de ello.
2.8 Responsabilidad
La Empresa de subastas no se hace responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente. La Empresa de subastas no se hace responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir el Cliente al usar el Servicio o el Sitio web, así como los daños producidos por interrupciones del Servicio u otras perturbaciones en las comunicaciones telefónicas, informáticas u otras conexiones de comunicación, equipos informáticos, sistemas informáticos, software, o fallos o incompatibilidad entre ordenadores, u otra causa más allá del control de la Empresa de subastas. La Empresa de subastas tampoco se hace responsable de errores o daños relacionados con el uso incorrecto o sin autorización del número de cliente o de la contraseña del Cliente.
Sin embargo, lo anterior no se aplica si hay negligencia grave o dolo. Este descargo de responsabilidad no limita la responsabilidad de la Empresa de subastas de acuerdo con la legislación vigente.
2.9 Fuerza mayor
La Empresa de subastas no es responsable de las pérdidas sufridas por el Cliente en caso de que la Empresa de subastas no haya podido cumplir con algunas obligaciones establecidas en las Condiciones de compra debido a un acto de guerra, un conflicto en el mercado laboral, una medida gubernamental, un incendio, un accidente o una circunstancia que la Empresa de subastas no haya podido controlar ni prever. Ambas partes tienen derecho a revocar la compra si la Empresa de subastas no puede cumplir con algunas obligaciones establecidas en estas Condiciones de compra, como consecuencia de la prolongación por más de tres (3) meses de la fuerza mayor.
2.10 Mensajes
Los mensajes de la Empresa de subastas al Cliente se encuentran en el Sitio web y/o se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al registrar su cuenta de usuario en el Servicio. Los mensajes del Cliente a la Empresa de subastas deben enviarse de acuerdo con lo establecido en el Sitio web.
2.11 Modificación de las Condiciones de compra
Auctionet y la Empresa de subastas se reservan el derecho de modificar estas Condiciones de compra enviando un mensaje al Cliente o publicando en el Sitio web una notificación del cambio realizado. El Cliente se regirá por las nuevas Condiciones de compra tras el transcurso de 30 días, en caso de seguir utilizando el Servicio a partir de entonces, o tras haber realizado un consentimiento electrónico, en caso necesario. Auctionet y la Empresa de subastas también se reservan el derecho, previa notificación, a modificar la lista de precios. Los cambios en la lista de precios entrarán en vigor 30 días después del envío del mensaje al Cliente o de la publicación de la notificación en el Sitio web.
2.12 Ley aplicable y disputa
Estas Condiciones de compra se rigen de acuerdo con las leyes de Suecia. En caso de que el Cliente sea una persona jurídica, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no es aplicable a estas Condiciones de compra. Las disputas relativas a la validez, interpretación, vigencia o aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones de uso, así como las relaciones jurídicas derivadas de las mismas, deberán dirimirse ante un tribunal ordinario. Si el Cliente es consumidor, la disputa también podrá dirimirse ante la Oficina Nacional de Reclamaciones de los Consumidores (ARN) de Suecia. Para los clientes que sean personas jurídicas, el tribunal de distrito de Estocolmo será la primera instancia.
2.13 Medidas contra el blanqueo de capitales
Auctionet y la Empresa de subastas aplican la Ley sobre Medidas contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo (SFS 2017:630) ("Ley contra el blanqueo de capitales") o la legislación nacional equivalente en todas sus operaciones. La Ley contra el blanqueo de capitales incluye, entre otras cosas, la obligación de Auctionet y la Empresa de subastas de identificar a cada Cliente y aplicar medidas de diligencia debida. En relación con las medidas de diligencia debida de los clientes, se le puede solicitar al Cliente que presente documentación autenticada que verifique sus datos personales sobre el propósito y la naturaleza de la relación comercial. Auctionet se reserva el derecho de denegar el acceso al Servicio a un Cliente que no presente la documentación solicitada.
2.14 Exportación de bienes culturales
La exportación desde Suecia de ciertos objetos culturales suecos y extranjeros antiguos puede requerir un permiso especial de acuerdo con la Ley de Conservación del Patrimonio (SFS 1988:950). La exportación de objetos culturales de la UE también puede requerir una licencia de exportación especial de acuerdo con el Reglamento (CE) n.ºdel Consejo, relativo a la exportación de bienes culturales. El Cliente es el único responsable de la obtención y los costes de los permisos necesarios para la exportación de los objetos de la subasta desde Suecia y/o la UE.
Balclis
C/ Rosselló, 227
08008 Barcelona
+34 932 175 607
WhatsApp: +34 639 67 64 09
Monday to Friday
to 9:00-14:00 &
15:00-19:00
Buyer's commission 20,660% (VAT not included)
Drouot platform commission 3% (VAT not included)
Buyer's auction fee 6,61 EUR (VAT not included)
Balclis
C/ Rosselló, 227
08008 Barcelona
+34 932 175 607
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